TLS400/TLS450 在启用屏幕密码保护后，若要进入特定的设置、诊断、报告页面，需要输入相应的密码。一旦密码遗忘，将不能进入相应界面。此种情况下，授权分销商可以通过维德路特技术服务中心获取临时密码，流程如下：
1.提供如下信息
♦控制台CPU序列号（非控制台序列号）
♦日期 （当前日期和下次上站需使用密码的日期）
如下图：
上图中：
CPU 序列号为8位数字，图中为：11183594
当前日期： 2011/11/30 （年月日）。
发送上图或正确抄录的信息到 jszc@veeder.com，并附上公司名称、联系方式、联系人以及所需密码的日期，例如上图中当前日期为2011年11月30日，如需第二日上站处理，请说明需要12月1日密码；如第三日上站处理，请说明需要12月2日密码。所生成的临时密码与日期密切相关，其有效期截止到该对应日期午夜12点。
维德路特客服中心在确认授权分销商资质后，将在工作日按所需日期提供临时密码。
授权分销商根据原确定的日期到站，在界面输入临时密码，即可进入控制台设置界面，按正常设置继续操作。
如有疑问，请电话咨询维德路特技术服务中心 4006289626.
维德路特技术服务中心
2015-5-4
